Услуги коллцентров сейчас пользуются большим спросом в разных сферах предпринимательской деятельности: их организуют предприятия, деятельность которых зависит от прямого контакта с клиентом. Они нанимают персонал и ищут большой офис под коллцентр или отдают эту услугу на аутсорсинг, который пока что достаточно дорог.
Что такое коллцентр? Это подразделение компании, которое принимает и обрабатывает звонки от клиентов. Основная задача коллцентра — общение компании с клиентами, продажи, техническая поддержка или удаленное решение клиентских проблем. Сегодня практически любая крупная компания имеет горячую линию — круглосуточный многоканальный телефон, по которому можно позвонить и задать интересующий вопрос.
При организации коллцентра первое, что потребуется, — аренда большого офиса. Экономия пространства тут неуместна, офис под коллцентр должен быть действительно большим: например, многозвенная система работы потребует разместить операторов первого уровня, второго уровня, технических специалистов, руководителей, контролеров
Традиционно офис под коллцентр имеет формат
В «Логопарке» можно без труда найти большой офис под коллцентр по вполне разумной цене, в которую уже будут включены электроэнергия и ежедневная уборка помещения. В «Логопарке» вполне реально найти недорогой офис площадью до 600 кв. м, в котором легко разместится даже солидный коллцентр.
Звоните и приезжайте:
тел.
© 2024 Logoparck Офисно - Складской комплекс. Все права защищены.